Peter Kubelka IT

Apple Mac Support seit 1989
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Meine Apple Schulungen werden individuell vorbereitet für:

Neueinsteiger und Umsteiger. Sie kommen häufig aus der Windows-Welt und wollen sich möglichst schnell auf ihrem neuen Computer von Apple zurechtfinden. Sie benötigen vor allem Hilfe beim Umgang mit dem Dateisystem und möchten die wichtigsten Systemeinstellungen beherrschen, um sich ihre Macs persönlich anpassen zu können.

Fortgeschrittene Mac-User, die sich auch mit der Installation und Administration von macOS beschäftigen wollen.
Manchmal sind das Mitarbeiter von Firmen, die eigentlich ganz andere Aufgaben haben. Aber durch ihr spezielles Interesse an den Macs von Apple wurde ihnen auch der First Level Support übertragen und nun benötigen sie ein Spezialwissen, das man am besten bei einem Supporter mit jahrzehntelanger Praxis erwirbt.

Führungskräfte aus dem oberen Management mit wenig Zeit aber viel Wissensbedarf.
Der Geschäftsführer einer großen Werbeagentur wollte die Möglichkeiten seines Macs besser ausnutzen, hatte aber keine Zeit und keine Lust, ein Seminar mit fixen Zeitplänen am anderen Ende der Stadt zu besuchen.
Er gab mir eine Liste mit den zu behandelnden Themen und ich zeigte ihm die Lösungen während mehrerer Besuche zu von ihm gewünschten Zeiten in seinem Büro.

Ältere Personen, die noch Berührungsängste mit dem Computer haben, aber trotzdem die Vorzüge von Internet und E-Mail kennenlernen wollen: besonders diese Gruppe schätzt es sehr, wenn sie von jemandem geschult wird, der schon über zwanzig Jahre Erfahrung auf dem Gebiet hat und der auf die andere Lernkurve von Senioren Rücksicht nimmt.
Mein ältester Schüler ist über 80 Jahre alt – und immer wissbegierig. Ich konnte ihm unter anderem die Benutzung von "intelligenten Fotoalben" näher bringen, worauf er seine digitale Fotosammlung mit Schlagworten versehen hat und von den neuen Möglichkeiten begeistert ist.



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